人力资源外包(Human Resources Outsourcing,简称HRO),是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包职能的运作更加专业化。在组织的人力资源管理实践中,常将非战略性的部分职能用于外包。随着20世纪90年代以来信息技术的发展,人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。“外包”一词,英文名为“outsourcing”,直译意思为“外部寻源”,是指在组织外部寻找资源来完成组织内部工作。“外包”起初是应用于信息系统技术行业,后来发展扩大到生产、销售、研发、物流、人力资源等行业,这样“外包”一词才单独单独出来成为专业术语。通过人力资源外包,企业可聚焦自身中心业务,提高企业经营效益。宝山民营企业人力资源管理外包
人力资源外包的发展大有星火燎原之势,于是很多人力资源工作者开始担心这样一个问题:人力资源管理工作外包之后。人力资源工作者将何去何从?是要转行做外包工作呢还是到咨询业发展?事实上,HR外包只是起着一种“减压器”的作用。如前所述,正因为企业并不是全部把HR管理职能外包出去,而是有选择的外包将越来越常见。企业会把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构,让他们完成一些前期的或者例行的工作,而对其它一些涉及公司机密的或中心职能依然会由企业内部的HR部门管理,所以,不存在“人力资源工作者将失业”这一可能。据有关调查显示,大部分人力资源经理对于HR管理实行部分外包持肯定态度。宝山民营企业人力资源管理外包人力资源外包可以为企业提供更加灵活的用工机制,适应不同的市场变化和业务需求。
人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合,它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。人力资源外包包括有哪些内容呢?“人力资源活动所涉及的工作”首先包含了人力资源及其载体——人,其次也包含了围绕人力资源载体所产生的各种事务——人事,还包含了针对人力资源开展的各种管理活动——人力资源管理职能。
这样一来,企业把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构,而对其他一些涉及公司机密的职能依然会由企业内部的HR部门管理。内外分工明确合理,也不存在“人力资源工作者将失业”这一可能。1.员工入职、离职的服务和管理(甄别员工入职前的身份,核定员工社会保险缴纳状况)2.各项社会保险以及住房公积金的代理和管理;3.工资代发与个人所得税的办理;4.员工入职前体检。人力资源外包有助于在市场竞争中占据优势地位。
人力资源外包产生不但有现实的社会根源(降低企业成本、提升企业核心竞争力、促进社会分工细化),也是有其理论根源的:战略管理理论。竞争优势是指企业通过资源配置的模式和经营范围的决策,在市场上形成与竞争对手不同的竞争地位。协同作用是指企业从资源配置和经营决策中所能寻求到的共同努力的效果,即企业总体资源收益大于各部分资源收益之和。采用人力资源外包可以通过合理的运用外部资源,促使企业对内部资源进行很合理、很有效的配置,从而发挥企业外部资源和内部资源的协同作用,建立企业竞争优势。企业通过人力资源外包可以获得更丰富的员工福利体系,吸引更多优秀人才。奉贤正规人力资源
人力资源外包可以为企业节省大量时间和精力,让企业专注于中心业务。宝山民营企业人力资源管理外包
民营中小企业在选择做人力资源外包时,应该注意以几点:外包后企业的人力资源战略规划:企业将部分功能外包后,人力资源将更多地从事战略性人力资源工作,由原来的职能部门逐渐转化为企业的战略部门,将越来越多地参与制订企业战略,扩大业务活动,领导企业变革,同时担当起员工宣倡议者的角色,承担企业社会责任的宣传员角色,并对员工绩效和企业文化负责。因此,人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变,成员企业的学习组织者、教育推动者、高层主管顾问、管理职能**和变革倡导者的战略性转变。宝山民营企业人力资源管理外包